Exemples de bones pràctiques de la CPP

Avís sobre la utilització de cookies

Aquest lloc utilitza cookies pròpies i de tercers. Si continues navegant, considerem que n'acceptes la utilització. Més informació.

Tancar

Advertiment sobre la utilització de galetes (cookies)

El lloc web de forumcppgranollers.cat utilitza galetes o cookies. Les cookies són petits fitxers que el navegador guarda al disc dur de l'usuari. No són perjudicials per l'ordinador i serveixen per permetre una navegació més fluïda i personalitzada. Les cookies mai guarden informació personal que identifiqui l'usuari.

També utilitzem cookies analítiques per fer un seguiment de les visites del lloc web.

En concret, el lloc web de forumcppgranollers.cat utilitza les següents cookies:

Origen de la cookie

Nom

Finalitat

Més informació

Joomla

(pot variar el nom)

Cookie tècnica, necessària pel funcionament del lloc web. Permet oferir els serveis que espera l'usuari, com la navegació o l'accés a àrees segures.

Google Analytics

_ga

Recopilen informació anònima sobre la navegació dels usuaris per tal de conèixer l'origen de les visites i altres dades estadístiques similars.

Centre de privacitat de Google

 

 

Cookie Accept de Le Cinquième Crayon

 

cookieaccept

 

Cookie que comprova si has acceptat les cookies.

 

 


Si necessiteu més informació sobre el funcionament de les cookies, podeu visitar www.allaboutcookies.org o www.aboutcookies.org.

Com eliminar o bloquejar les cookies

Els navegadors permeten eliminar i/o bloquejar les cookies que instal·la el lloc web. Des de forumcppgranollers.cat recomanem no fer-ho, per tal que l'usuari pugui experimentar la millor navegació possible.

La gestió de les cookies és lleugerament diferent per cada navegador. Aquí teniu la informació de com fer-ho pels navegadors més utilitzats actualment:

Les cookies de les xarxes socials

Al visitar els perfils de forumcppgranollers.cat de les xarxes socials, s'instal·len cookies de tercers a tots els visitants, encara que no siguin usuaris registrats de les diferents plataformes.

 

 

forumcppgranollers.cat a Twitter. Cookies: guest_id, __utma, __utmb, __utmc, __utmv, __utmz, original_referer, _twitter_sess, auth_token, dnt, eu_cn, external_referer, in_bp, lang, pid, remember_checked, remember_checked_on, secure_session, seen_bp, twid, twll. Més informació a la Pàgina de Privacitat de Twitter.

 

forumcppgranollers.cat a LinkedIn. Cookies: __qca, _leo_profile, _opt_vi_TC6HGMO0, bcookie, JSESSIONID, L1c, L1e, L1l, NUXR_CURRENT_STEP, RT, X-ATS-Node-0, X-ATS-Node-1, X-ATS-Node-2, __utma, __utmb, __utmc, __utmv, __utmz, _lipt, bscookie, lang, li_at, lidc, sdsc, sl, visit, __gads, _drt_, id, IMRID, V5, mc, d, UID, UIDR. Més informació a la Política de cookies de LinkedIn.

 

 

forumcppgranollers.cat  Google+ i Google Maps. Cookies: test_cookie, NID, OTZ, PREF. Més informació a la Pàgina de Cookies de Google.

 

Segueix-nos

Externalització de serveis- Sandy Springs

Àmbit: Serveis, Govern, Participació ciutadana

Àmbit:
Serveis, Govern, Participació ciutadana.

Actors públics:
Ciutat de Sandy Springs

Actors privats:
CH2M HILL.

Àrea de Referència:
Sandy Springs - Georgia.

Període d’aplicació:
Inici 2007.

Tipus de contractació:
Associació público-privada.

Import:
-.

Breu descripció:

L'1 de desembre de 2005, Sandy Prings comunitat de de prop de 90.000 habitants al nord del costat d'Atlanta es va convertir en la setena ciutat més gran de Geòrgia i primera ciutat nova de Geòrgia en més de 50 anys.

La nova ciutat de Sandy Springs va optar per externalitzar tots els serveis de la ciutat, excepte la policia, bombers i el cos judicial.

La Comissió va cursar sol·licituds de propostes de dues línies d'actuació:

- Un part administrativa per gestionar tasques com ara servei al client, recursos humans, comptabilitat i tecnologia de la informació;

- i una banda pràctic per proporcionar serveis públics, com ara obres públiques, transport, parcs i recreació, i la planificació i zonificació.

A través d'un procés de proposta i entrevista intensiva, CH2M HILL va estat seleccionat per unanimitat per a totes dues línies al setembre de 2005.

Quan la nova ciutat de Sandy Springs va obrir les seves portes l'1 de desembre una de les seves primeres ordres del dia va ser la d'aprovar el contracte amb CH2M HILL. La companyia havia rebut l'encàrrec d'iniciar una nova ciutat en menys de 90 dies i va haver d'invertir els seus propis recursos per establir l'espai d'oficines, contractar i capacitar el personal, equips d'arrendament, i posar en marxa tots els sistemes, processos i eines necessàries per executar una ciutat completa.

L'abast dels serveis de CH2M HILL incloent totes les funcions necessàries per administrar una ciutat:

• Administració

• Finances

• Impostos i Ingressos

• El personal i els recursos humans, incloent retribucions i nòmina per al personal de l'empresa i de la ciutat

• Desenvolupament de la comunitat, incloent la planificació, zonificació i permisos

• Serveis de suport a la Cort Municipal

• Els sistemes informàtics, tecnologia de la informació i les telecomunicacions

• De la informació i de la comunitat, incloent-hi les relacions públiques butlletí i pàgina web

• Llicències comercials i permisos

• Compres

• Parcs i reconstrucció

• Enginyeria civil

• Enginyeria de trànsit; carrers, carreteres i el manteniment adequat de via

• El servei al client, inclosa la gestió del centre de trucades ciutadà

• Gestió de la contractació de subministrament d'aigua, recollida i disposició d'aigües residuals, i la recollida d'escombraries

Els serveis prestats per CH2M HILL s'han traduït en un estalvi total de 20 milions $ per any, en comparació de la gestió municipal tradicional. Com a resultat, els ciutadans de Sandy Springs han estat recompensats amb reduir dràsticament els costos d'explotació, un nivell significativament més alt de servei al client, i un enfocament en la qualitat i capacitat de resposta a les seves necessitats.

 

Estat actual:
Fitxa elaborada: 15.06.2014

Per més informació: http://www.sandyspringsga.org/

Comparteix
Catalan English French German Italian Russian Spanish